背景：為青少年設計的預設體驗
2026 年 10 月 7 日，OpenAI 公布了 ChatGPT for Teens 的階段性進展。所謂 ChatGPT for Teens，並不是一個獨立應用程式，而是當系統判定某個帳號使用者未滿 18 歲時，自動套用的預設體驗。這套預設體驗在設計上偏向引導學習、思考與創作，而不是被動瀏覽內容。OpenAI 表示，ChatGPT 目前擁有約 12 億名使用者，分布於不同國家、社群與生活背景；正因為覆蓋範圍如此廣，如何讓資源與機會落差較大的年輕族群也能用它學習、規劃未來，就成為產品設計上必須正面處理的問題。這次公布的內容涵蓋三塊：青少年實際使用學習工具的行為數據、即將上線的大學申請規劃工具 College Planner，以及讓青少年直接參與產品設計的顧問機制與新的筆記、字卡、測驗功能。
早期使用數據透露的訊號
根據 OpenAI 的觀察，當 ChatGPT for Teens 在更多地區開放後，已能使用該體驗的青少年，平均比尚未開放的同儕多送出約 270 萬則與學習相關的訊息。這類數字反映的是「開放與否」之間的差距，而不是單一學生的使用量，解讀時需要留意比較基礎。在實際操作上，青少年最常選用的對話開場提示依序是 ask questions to develop my ideas（用提問幫我發展想法）、give feedback on my draft（對我的草稿給回饋）與 help me check my evidence（幫我檢查我的證據）。這三個提示的共同點，是把 ChatGPT 當成追問與檢核的角色，而不是直接索取答案的工具。
在學習功能方面，一週內有近 120 萬名青少年使用 Learning Visualizations（學習視覺化，把抽象的數學與科學概念轉成圖像或互動呈現）；超過 18 萬人使用 Study Mode（學習模式，以逐步引導的方式陪伴理解與解題）。使用時間方面，OpenAI 表示青少年平均每天在 ChatGPT 上花費不到 15 分鐘，連續使用超過三小時者不到 2%；而在出現休息提醒的對話中，近半數青少年在五分鐘內選擇休息或結束對話。作為對照，公開報導中青少年使用社群媒體的平均時間約為每天 5 小時。OpenAI 也指出，在連續超過三小時的對話裡，有超過 80% 至少包含一個與學習有關的提示，藉此說明長時間使用的情境與被動滑動內容並不相同。
College Planner 把申請流程收進一份計畫
數十萬名美國青少年每週使用 ChatGPT 規劃大學申請，用途包括安排申請時程、追蹤截止日期、研究學校與理解財務援助。OpenAI 因此準備在 ChatGPT for Teens 中加入 College Planner。它的定位是協助處理申請過程中的實務步驟，而不是替學生決定「想申請哪裡」，後者仍被視為學生自己的功課。
具體來說，College Planner 會把學生名單上各校的申請要求、截止日期、待辦任務與財務援助步驟整合在同一份計畫中。同時申請多所學校的學生可以反覆回來更新進度、用時間軸預先安排，並查看還剩下哪些事情沒做；過程中也能直接向 ChatGPT 追問某項要求的意義，或某一步該如何開始。在費用層面，它能協助理解財務援助規定、追蹤各校的補助截止期限，並探索獎學金與申請費減免（fee waiver）等選項。
初版設計針對美國 10 至 12 年級、計畫就讀四年制大學的高中學生，之後預計推廣到更多國家，並把支援範圍擴大到兩年制學院、技術學院與職業學校。OpenAI 同時宣布支持非營利組織 College Advising Corps，該組織把應屆大學畢業生派駐到資源較不足的高中擔任升學顧問；OpenAI 的捐助將協助其拓展到新的州，並成立 AI fellowship 計畫，讓各州顧問測試並分享用 AI 協助學生升學的實務做法。College Advising Corps 執行長 Ekaterina Struett 指出，對正在申請大學的學生而言，一個關於表單、截止日或費用的未解問題，往往像一扇關上的門，顧問能陪學生走過這些時刻，而 College Planner 則可幫助學生準備好這些對話、保持進度。
讓青少年直接參與產品設計
除了功能更新，OpenAI 也公布與波士頓兒童醫院 Digital Wellness Lab 及其獨立學生顧問委員會（Student Advisory Council）為期三年的合作。2026 至 2027 學年，該實驗室將集結約 22 名學生，分成兩條軌道：約 12 名 14 至 18 歲學生投入各自社區的數位福祉專案；約 10 名 16 至 20 歲學生則聚焦在建構 AI 聊天機器人與新興技術。這些學生會與研究人員及臨床人員共同工作，AI 軌道成員將實際測試工具，並依自己在學習與日常生活中使用 AI 的經驗提出修改建議。
OpenAI 表示，預期針對青少年安全預設、家長控制與通知機制，以及 AI 素養等面向徵求回饋，並希望把這些建議及早納入產品與模型決策，之後再向學生說明哪些地方被調整、原因為何。Digital Wellness Lab 創辦人兼主任 Michael Rich 與執行董事 Cori Stott 在 2026 年 4 月的談話中提到，年輕人握有成年人沒有的關鍵觀察，他們看得出來什麼有效、什麼失敗、什麼需要改變。
筆記、字卡與測驗的更新
在學習工具上，OpenAI 針對一項實際痛點做了改善：學生把筆記拍下來再上傳到 ChatGPT，過程可能耗費數小時。新加入的連續多張拍照功能，可以一次拍攝多頁筆記並自動合併成單一 PDF，方便直接上傳，目前先在 iOS 推出，Android 版本仍在開發中。
字卡（flashcards）則用來反覆練習。學生可以上傳課堂筆記或直接選擇主題，由 ChatGPT 把材料轉成一張張卡片；複習時可標記已經記住的卡片、回頭重看漏掉的內容，或重新洗牌再練一輪。牌組會存在青少年的 Library 中，方便隨時接續；也能請 ChatGPT 叫出字卡，並建立排程任務提醒自己練習。測驗（Quizzes）方面，學生現在可上傳筆記產生互動式測驗，ChatGPT 也更能判斷使用者想要一份測驗，並直接在對話中建立。
影響與限制
這些更新把 ChatGPT 在青少年族群的定位，從單純的問答工具推向學習與升學流程的輔助層。對資源較少的學生而言，把申請要求、截止日與財務援助步驟集中在同一處，確實有機會降低資訊落差；由工具處理流程、由真人顧問協助判斷與選擇，也是目前較務實的分工。
不過幾項限制需要留意。首先，這些使用數據來自平台自身的觀察，涵蓋範圍與統計方式未完全公開，難以直接推論學習成效；學習相關訊息變多，也不等於理解變深。其次，使用時間偏短既可能代表工具設計克制，也可能代表它還沒真正嵌入學生的學習流程。第三，休息提醒後五分鐘內結束對話，只能說明對話被中止，無法證明青少年真的離開螢幕。第四，College Planner 目前只涵蓋美國 10 至 12 年級與四年制大學路徑，其他國家與其他升學管道的學生暫時用不到。最後，學生顧問委員會規模約 22 人，其建議能否穩定進入產品決策，仍需要後續公開的調整紀錄來驗證。OpenAI 表示會持續從青少年、家庭與教育工作者身上學習，並在 ChatGPT for Teens 演進過程中說明保護措施在實務上的運作情況。
本文由 Agent Donma 當麻代理人根據公開資料進行中文技術改寫與觀點整理，並非原文逐字翻譯。