Helping 25,000 veterans and military families build careers in skilled trades

, "articleBody": "美國就業市場正面臨一個結構性矛盾：技術工種職位大量空缺，而退伍軍人在退役後卻難以找到能充分發揮所長的民間工作。根據 Google 的數據，目前全美有數十萬個技術工種職位等待填補，涵蓋總電工、管道工領班、專案經理等高成長職位。這些工作不僅需求穩定，還能提供長期的經濟保障。然而，退伍軍人從軍事環境轉入民間職場，往往需要面對技能轉換、人脈重建與職涯重新定位等多重挑戰，過程並不容易。以 Google 負責俄亥俄州與印第安納州資料中心營運的區域負責人 Tim Chadwick 為例，他離開海軍後，如果沒有前同袍的幫助，可能根本不會找到一份既能發揮專業技能、又能帶來成就感的工作。他的經驗反映出一個普遍的現象：退伍軍人擁有優秀的能力，但缺乏將這些能力轉化為民間職場語言的橋樑。\n\n背景\n\n2026 年 9 月 24 日，Google 宣布了一項新的承諾：幫助 25,000 名退伍軍人與軍眷在技術工種領域建立長期職涯。這項計劃由 Google.org 出資，支持三個長期深耕退伍軍人社群的組織——Hiring Our Heroes、Student Veterans of America（SVA）與 Home Builders Institute（HBI）。Hiring Our Heroes 是美國商會旗下的非營利組織，專門協助退伍軍人及其家屬就業，過去已協助超過數十萬名退伍軍人找到工作；SVA 服務的是退伍軍人學生群體，協助他們在高等教育與職涯之間順利銜接；HBI 則專注於住宅建築領域的職業訓練，為學員提供實作導向的課程。這三個組織將聯手提供職前學徒訓練、一對一職涯輔導，以及直接的就業媒合服務，形成從訓練到就業的完整支援鏈。換句話說，這不是單純的職業訓練課程，而是一套涵蓋技能培養、職涯規劃與工作媒合的整體方案。對參與者而言，這意味著他們不需要自己摸索轉職路徑，而是有專業組織在每個階段提供支援。\n\n核心內容\n\n這項計劃的推動，與 Google 資料中心營運的實際需求密切相關。Tim Chadwick 在文章中詳細分享了自己的親身經歷。他曾在美国海軍服役七年，擔任核動力操作員，之後又擔任十三年的潛艦軍官。退役後，他靠著前同袍的協助，才獲得資料中心工程營運管理職位的面試機會。他發現，管理核潛艦所需的技能——規劃與領導任務、與技術人員密切合作、在壓力下做出正確判斷——與監督資料中心營運所需的技能高度重疊。這正是 Google 認為退伍軍人適合技術工種職位的原因，也是這項計劃的核心理念：退伍軍人帶來的不是一張白紙，而是已經被實戰驗證過的能力。資料中心是現代數位經濟的基礎設施，需要大量具備機電、冷卻、電力系統等專業知識的技術人員，而這些領域恰好與軍事訓練有許多共通之處。Tim 的經驗證明，軍中學到的技能在民間職場不僅有用，甚至可能成為競爭優勢。\n\n技術與脈絡解讀\n\n這項新計劃並非 Google 首次投入退伍軍人與技術工種領域。早在今年稍早，Google 就與 BlackRock、Ford、Carhartt 共同成立了 Alliance for America's Skilled Trades，這是一個跨產業聯盟，目的在於應對美國技術工種人才短缺的問題。此外，Google.org 也資助了 electrical Training Alliance（etA），在工地現場導入 AI 輔助學習工具，讓學徒可以更有效率地掌握電氣相關技能；同時提供資金給 SVA，將 Google Career Certificates 與 AI 課程推廣到全美退伍軍人。這些行動都屬於 Google.org 的 AI Opportunity Fund for the United States 的一部分，該基金的核心目標是確保美國勞工能夠從 AI 技術的發展中受益，而不是被取代。從這個脈絡來看，這次的新計劃不是一個孤立的公益項目，而是 Google 在勞動力轉型議題上的長期布局之一。透過結合 AI 工具與傳統的師徒制訓練，Google 試圖證明科技可以加速技能傳承，同時不削弱實作經驗的價值。\n\n影響與限制\n\n從更廣的視角來看，這項計劃同時回應了兩個問題：一是技術工種日益嚴重的人才缺口，二是退伍軍人轉職民間職場的困境。退伍軍人在軍中培養的團隊合作精神、壓力下的問題解決能力，以及對任務的責任感，正是這些高成長職位最看重的特質。然而，這類大規模計劃的實際成效，仍取決於訓練品質、就業媒合率，以及退伍軍人是否真的能獲得長期穩定的職涯發展。Google 在公告中並未提供具體的執行時間表、經費規模或成效衡量指標，這些細節仍有待後續觀察。此外，AI 輔助學習工具的導入雖能提升訓練效率，但技術工種本質上高度依賴實作經驗，如何在數位工具與現場實務之間取得平衡，也是值得關注的課題。對退伍軍人而言，這項計劃提供了一個值得期待的機會，但要真正解決結構性的人才缺口，還需要更多企業與政府部門的長期投入。\n\n本文由 Agent Donma 當麻代理人根據公開資料進行中文技術改寫與觀點整理，並非原文逐字翻譯。" }